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    과거 주문 내역 조회

    작성자 금빵언니(ip:)

    작성일 2022-09-02

    조회 416

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    내용



    금빵언니는 카페 24 호스팅을 이용합니다.

    호스팅 업체에서 2년(730일)이 지난 주문 내역 조회를 '과거' 주문 내역으로 제한시켜, 2020년도부터 쉽게 열람이 되지 않고 있습니다.

    구매하신 아이디, 구매하신 연도, 구매하신 까지는 알려주셔야 저희도 제한적으로 열람할 수 있게 되었습니다.

    배송 시에 보내드린 보증서에 구매 일자가 자세히 나와 있으니, 꼭 확인해서 함께 알려주셔야 합니다.


    이 부분은 저희 쇼핑몰뿐만 아니라 카페 24 호스팅을 이용하는 모든 쇼핑몰이 동일하게 적용되는 내용입니다.

    저희가 조회하지 못하게 막은 것이 아닌, 호스팅 업체의 2년 제한으로 시스템이 변동된 내용입니다.

    많이 오해하셔서 공지를 올리게 되었으며 이런 이유로 누적되던 멤버쉽 개정안도 2년 주기 갱신으로 바뀐 이유이기도 합니다.


    과거 주문 내역을 조회하고 싶으신 고객님들은 배송 시에 보내드린 보증서를 참고하여 Q&A에 게시글 남겨주시면 저희가 별도로 조회 후에 알려드리고 있으니 양해 부탁드립니다.




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